隐私政策

本政策说明地图帮在线制图（map.dtbgis.com）如何收集、使用和保护你的信息。 服务本身的使用规则见 服务条款。

1. 适用范围

本政策适用于在线制图站点及其在线工具、数据集市与地图广场。地图帮的其他站点（开放平台 cloud.dtbgis.com、官网 dtbgis.com 等） 各自适用其隐私政策。你从在线制图跳转过去时，适用目标站点的规则。

2. 我们收集哪些信息

2.1 你主动提供的

• 身份信息：通过地图帮用户中心微信登录后下发的 unionid、昵称与头像。我们不接触你的微信密码，也不获取通讯录、位置等微信授权之外的信息。
• 你上传的数据：Excel / CSV / GeoJSON 等文件及其解析出的地址、坐标与属性字段。
• 你创作的内容：项目、图层、样式、自定义边界、模板、地图标题与描述，以及为分享设置的访问密码。

2.2 使用服务时自动产生的

• 操作事件：登录、上传、解析、出图、发布、下载等关键动作的时间与类型，用于排障、用量统计与产品改进。
• 作业记录：出图作业与工具作业的参数、状态和结果摘要。
• 交易记录：数据集市的下载与订单状态。
• 服务器访问日志：用于安全防护与故障排查。

2.3 登录安全上下文（我们刻意少收的部分）

为识别异常登录，我们在每次登录时记录两项信息：

• IP 哈希指纹：对你的 IP 加固定前缀后做 SHA-256，只保留其中 16 位。它只能用来判断「是否与上次是同一网络出口」，无法反推出你的 IP 地址。
• 终端大类：例如「微信内置浏览器」「桌面 Chrome」这样的粗粒度分类，不保存完整 User-Agent。

2.4 免登录使用时

使用免登录在线工具时，我们不会为你建立账号。相关事件以一个由 IP 派生的匿名指纹记录， 不与任何真实身份关联，也不会并入注册用户的统计口径。

3. 我们如何使用

• 提供服务本身：解析数据、渲染地图、生成分享页与出图产物；
• 校验用量配额与计费口径，防止滥用与攻击；
• 排查故障、恢复失败作业；
• 统计功能用量以决定产品改进方向；
• 在收到举报或发现违规时进行内容处置。

我们不基于你上传的数据对你做自动化决策，也不用它训练对外模型。

4. 第三方与委托处理

为完成上述功能，下列第三方会参与处理：

• 地图底图服务商（高德、天地图、CARTO、Esri）：提供底图瓦片。加载瓦片时，你的浏览器或我们的服务端代理会向其发出请求，其中包含你正在浏览的地图范围。
• 地图帮开放平台：地址解析、城市数据取数与数据豆账本由开放平台处理；开放平台可能进一步将地址提交给地图服务商完成坐标匹配。
• 腾讯云对象存储：在启用时用于存放出图产物。
• 地图帮用户中心：负责微信登录与账号状态。

我们不向任何第三方出售你的数据，也不为广告目的共享。 上述委托均限于完成你请求的功能所必需的范围。

5. 哪些内容会被公开

• 默认不公开。你上传的数据、创建的项目与未发布的地图只有你自己可见。
• 你主动发布分享后，任何拿到链接的人都能访问该分享页。设置访问密码可以增加一道限制。
• 你主动上架地图广场后，地图标题、封面与作者昵称会在广场公开展示。你可以随时下架。
• 分享页底部会显示举报入口与合规链接。

6. Cookie 与本地存储

• 会话 Cookie：维持登录状态，关闭浏览器或超时后失效。
• CSRF Cookie：防止跨站请求伪造，属安全必需。
• 首次来源 Cookie：记录你首次访问时链接中携带的推广来源标记，用于统计渠道效果。
• 浏览器本地存储：保存草稿与界面偏好，存在你自己的设备上，不会上传。

会话与 CSRF Cookie 是服务运行所必需的，禁用后将无法登录使用。

7. 存储与安全措施

• 数据存储于中国境内的服务器；
• 全站 HTTPS 传输，登录与 CSRF Cookie 均带 Secure 标记；
• 分享访问密码只保存哈希值，系统内不存明文，任何页面也不会渲染该哈希；
• 运营后台的清单页对 unionid 做脱敏展示，完整值仅在确有必要的详情页出现；
• 你上传的原始地址等内容默认不出现在运营后台页面中，确需查看要单独发起请求，并逐次留下审计记录；
• 所有后台写操作必须填写原因，与操作记录一同落库；
• 后台仅保留微信登录一条入口，公网密码表单已关闭。

8. 保留期限

我们按法律要求与业务必要的最短期限保留信息，具体做法是：

• 项目、数据集与分享在你自行删除前持续保留，删除后从数据库与文件存储中清除；
• 操作事件超过一定期限后转入归档表，仅用于长周期排障与统计；
• 账号注销后先下架分享，再按保留策略最终删除（见下一节）；
• 备份中的数据随备份周期滚动失效；因法律留置需要保留的，在留置解除后按上述规则处理。

9. 你的权利

• 查阅与导出：你可以随时在产品内查看自己的数据集、项目与分享，并导出成果；
• 更正：可直接在产品内修改数据与地图内容；
• 删除：可自行删除数据集、项目与分享；
• 撤回同意：可停止使用相关功能，或在用户中心解除微信绑定；
• 投诉：对我们的处理方式有异议，可通过下方联系方式提出。

10. 账号注销与数据删除

账号注销需在地图帮用户中心发起——用户中心是账号状态的唯一权威，在线制图不代为注销。 收到注销后，在线制图侧按既定流程清理：

• 清理范围包括本地用户档案、项目与图层、数据集与要素、自定义边界与模板、分享与来源绑定、出图与工具作业、操作事件，以及你名下的整棵文件目录（含原始上传件、出图产物、分享封面与缩略图）；
• 默认先下架分享（访客不可访问）再按保留策略最终删除，避免误删无法恢复；
• 每次清理都会生成审计清单，清单中只记录 unionid 的哈希值，不复制昵称、文件正文或数据要素；
• 在线制图不会反向修改用户中心的账号状态。

需要发起注销或核对清理结果，请通过下方联系方式联系我们。

11. 未成年人

本服务面向组织与专业用户，不面向未满 14 周岁的儿童。若你是未成年人，请在监护人指导下使用。 若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，会尽快删除。

12. 政策更新

本政策可能更新，更新后的版本在本页发布并标注更新日期。涉及处理目的、方式或范围的重大变更， 我们会通过产品内公告告知。

联系我们

对本文有疑问，或需要行使查阅、更正、删除等权利，可通过 帮助中心 联系我们，或添加地图帮产品经理微信 soaringsoul（48 小时内回复）。

运营主体：地图帮（备案号 蜀ICP备2024101353号）。